お問い合わせの前に、必ずお読みください。

●納期
配送期間は2週間前後が目安になります。連休期間、年末年始、クリスマスシーズン、春節（旧正月）、ソンクラーン、は遅延が、発生しやすくなります。

●送料
価格は送料込みです。

●在庫状況
掲載品は、在庫があります。販売可能な商品は掲載商品のみです。個別のパーツ販売は行っておりません。

●製品やカスタムバイクの情報について
サイズや仕様、使用パーツ、設計図などは、知的財産として、非公開です。
（使用タイヤサイズ、使用メーカなど）

●キャンセル
商品がお手元に届いてから、可能になります。ご注文後、委託配送会社で自動的に作業に入ります。商品到着まではキャンセルできません。ご利用規約参照。

●各国規制等 eマーク、環境規制など
K-SPEEDの製品はタイの規制等に準拠して製造されています。
全世界各国の各種規制対応申請は、運用上不可能であり申請はしていません。
ご理解の上ご購入ください。

●アフターケア
注文番号をお知らせください。販売履歴を確認し対応いたします。
K-SPEED JAPAN正規品以外の並行販売・個人輸入・オークションなど、
他店で購入された商品のアフターケア・保証、質問などの対応は、行っておりません。

●お届け状況
配送後（追跡コードがある商品）のお届け時期は、配送業務は郵便局が行っています。
追跡コード以上の情報は、弊社にはありません。お手数ですが郵便局の方にお尋ね下さい。よろしくお願いします。

●配送の紛失、破損等のトラブル対応については、配送ポリシーをご覧ください。