Przed wysłaniem zapytania prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi informacjami.

● Termin realizacji
Szacowany czas dostawy wynosi około 2 tygodni. W okresach świątecznych, noworocznych, bożonarodzeniowych, podczas Chińskiego Nowego Roku oraz święta Songkran mogą wystąpić opóźnienia.

● Koszty wysyłki
Cena zawiera koszt dostawy.

● Dostępność
Produkty widoczne na stronie są dostępne w magazynie. Sprzedajemy wyłącznie wystawione towary. Nie prowadzimy sprzedaży poszczególnych części.

● Informacje o produktach i motocyklach customowych
Dane dotyczące rozmiarów, specyfikacji, zastosowanych części oraz rysunki techniczne stanowią własność intelektualną i nie są udostępniane publicznie.
(Dotyczy to m.in. rozmiarów opon czy nazw producentów części).

● Anulowanie zamówienia
Anulowanie zamówienia jest możliwe dopiero po otrzymaniu towaru. Po złożeniu zamówienia proces jest automatycznie przekazywany do zewnętrznej firmy spedycyjnej. Do momentu otrzymania przesyłki nie ma możliwości anulowania zamówienia. Prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

● Przepisy krajowe, znak e-mark, normy środowiskowe itp.
Produkty K-SPEED są wytwarzane zgodnie z przepisami obowiązującymi w Tajlandii.
Dostosowanie produktów do wymogów prawnych wszystkich krajów świata jest niemożliwe pod kątem operacyjnym i nie składamy takich wniosków.
Prosimy o dokonanie zakupu ze świadomością powyższego.

● Obsługa posprzedażowa
Prosimy o podanie numeru zamówienia. Sprawdzimy historię zakupu i udzielimy niezbędnej pomocy.
W przypadku produktów nabytych w innych sklepach, pochodzących z importu prywatnego, aukcji lub od sprzedawców oferujących towar równolegle do oficjalnej dystrybucji K-SPEED JAPAN,
nie świadczymy usług serwisowych, gwarancyjnych ani nie odpowiadamy na pytania dotyczące tych produktów.

● Status dostawy
Dostawą towarów (w przypadku produktów z kodem śledzenia) zajmuje się poczta. Nasza firma nie posiada informacji wykraczających poza dane dostępne pod kodem śledzenia. W razie pytań prosimy o bezpośredni kontakt z urzędem pocztowym. Dziękujemy za wyrozumiałość.

● W przypadku problemów związanych z zagubieniem lub uszkodzeniem przesyłki, prosimy o zapoznanie się z naszą polityką dostaw.