配送ポリシー

当社はお客様のご注文に基づき、本商品の発送を行います。ただし、本商品の種類、数量、ご注文日時等に応じて、当社は都度発送日を定めることができるものとします。

ご注文完了後、直ちに商品の出荷梱包作業および配送業者への発注手続きに入ります。そのため、出荷手続き完了後から商品のお届けまでの間、移動途中での注文変更やキャンセル等の対応は一切できません。キャンセル等（お客様都合による返品）をご希望の場合は、商品をお受け取りいただいた後に、利用規約に定める手続きに沿ってご対応いただく必要があります。

発送日からお客様への商品お届け日までは日数を要します。本商品のご注文にあたっては、あらかじめ当サイトに記載されている所要日数の目安をご参照ください。 なお、天候不順、交通渋滞、道路工事等の運送環境上の理由、発送時期（年末年始、夏季休暇、お中元・お歳暮時期等）、配送会社のストライキ、関税変更、戦争、紛争、地震、 tsunami（津波）その他不可抗力の理由により、地域別の運送所要日数内にお届けできない場合があります。この場合にお客様に生じた損害や不利益について、当社は一切の責任を負いません。

お客様のご都合（受取拒否、長期不在、住所不備等）により商品が当社へ返送された場合は、往復の送料、税金、その他返送に要した必要費用のすべてをお客様にご負担いただきます。

◎ 配送中の紛失・破損等のトラブル対応について 配送中に商品の破損や紛失等が発生した場合、商品受領後速やかに、郵便局または配送業者に対してEMS保証（または配送業者が提供する配送保証制度）の申請手続きを行ってください。 EMS保証は、配送中のトラブルに対して配送業者が提供する補償制度であり、その性質上、受取人（お客様）からの申請が必要となっています。 万一の破損・紛失時に、お客様ご自身でこのEMS保証の申請手続きを行っていただくことを、当社との取引契約条件とさせていただきます。

万一、配送保証の結果による補填が不十分であると認められる場合は、当社にて個別に対応を検討し、誠実に対応を協議いたします。なお、お客様が配送保証の申請を行われない場合は、保証を希望されないもの（権利放棄）とみなし、当社としての保証・補償対応（代品支給、返金等）の対象外とさせていただきます。