送貨

我們將根據您的訂單發貨。但是,我們保留根據具體情況(例如產品類型、數量、訂單日期等)確定發貨日期的權利。

您的訂單完成後,我們將立即開始出貨和包裝流程,並與物流公司聯繫。因此,一旦您的訂單發貨或送達,我們將無法接受任何更改或取消。如果您希望取消訂單(例如因客戶原因退貨),請在收到產品後按照我們的服務條款中所述的流程進行操作。

產品將在發貨後幾天內送達。請在訂購此產品前參考本網站上列出的預計送達時間。請注意,由於惡劣天氣、交通擁堵、道路施工、運輸高峰期(年末新年假期、暑假、年中年末送禮旺季等)、快遞公司罷工、海關變更、戰爭、衝突、地震、海嘯或其他不可抗力事件等原因,您所在地區的預計送達時間可能無法實現。在此情況下,我們將不承擔客戶因此遭受的任何損失或不利後果。

若產品因顧客原因(拒收、長期不在家、地址錯誤等)被退回,客戶需承擔所有退貨運費、稅金及其他相關費用。

◎ 關於運送途中遺失或損壞的處理:如果產品在運送途中損壞或遺失,請在收到產品後儘快前往郵局或快遞公司申請EMS保險(或快遞公司提供的運輸保險)。 EMS保險是由快遞公司提供的配送過程中出現問題的賠償機制,其性質決定了收件人(客戶)需要提出申請。如發生損壞或遺失,根據與本公司簽訂的交易協議,客戶必須自行申請EMS保險。

如果快遞保險的賠償金額不足以彌補損失,我們將考慮個別情況並本著誠意與您協商解決方案。請注意,如果客戶未申請快遞保險,則視為客戶放棄保險權利,因此將無法享受我公司提供的保險/賠償措施(例如更換、退款等)。